PEBBLES COACHING AND WELLBEING LTDの工程
ご予約から納車・24ヶ月保証書発行までの7つのステップ。
ご予約から引渡までの7つのステップ
お客様との作業の流れ
PEBBLES COACHING AND WELLBEING LTDは、お客様の不安をすべて取り除き、修理を予測可能なものにするために、作業プロセスを構築しています。初回のディスパッチャーへの電話から、24ヶ月保証書付きでの車両お渡しまで、7つの必須ステップを設けています。サプライズも隠れた追加料金も一切ありません。
第一ステップは予約です。お客様はPEBBLES COACHING AND WELLBEING LTDのディスパッチャーに電話するか、ウェブサイトからお申し込みいただくか、LINEでご連絡ください。マネージャーが15分以内にご都合の良い来店時間を調整いたします。必要に応じて、東京23区内は無料でレッカー車を手配します。入庫受付は20分で完了します。整備士がお客様のご依頼内容を確認し、整備履歴をチェックし、点検ピットで目視点検を実施します。
第二・第三ステップは診断と見積もりです。ボッシュKTS 590ディーラースキャナーによるOBD-IIスキャン、測定、写真記録を実施。お客様には、エラーコードの解説と、どの部品に作業が必要かをわかりやすく説明した印刷レポートをお渡しします。診断結果に基づき、PEBBLES COACHING AND WELLBEING LTDの整備士が作業内容と部品代を明記した透明性のある見積書を作成し、お客様と合意します。価格は契約書に明記されます。
第四ステップは修理です。PEBBLES COACHING AND WELLBEING LTDの認定整備士が作業ブースにて作業を実施。純正OEM部品と認定済み消耗品のみを使用します。交換した部品は、ご希望によりお客様にお返しいたします。第五・第六ステップは、リフトでのテスト、システムチェック、実際の走行テスト、および二段階品質管理です。第七ステップは、24ヶ月保証書付きでの車両お渡しと、実施した作業内容の詳細なご説明です。
ご来店の7つのステップ
ご予約
PEBBLES COACHING AND WELLBEING LTDは、お電話・ウェブサイトのお問い合わせフォーム・LINEにてご予約を承ります。15分以内にご都合の良い時間を調整いたします。必要に応じて東京23区内は無料レッカー対応。
受付・点検
サービスアドバイザーがお客様のご依頼内容を確認し、整備履歴をチェック、点検ピットで目視点検を実施し、車両を写真撮影します。電子作業指示書を作成します。
診断
ボッシュKTS 590スキャナーによるOBD-IIスキャン。エラーコード読み取り、測定、写真記録。各コードの解説付き詳細レポートを印刷してお渡しします。すべて画面でご確認いただけます。
お見積り
作業内容と部品代を明記した透明性のある見積書。修理開始前に契約書に価格を明記し、作業中に変更されることはありません。各作業の費用を明確にご確認いただけます。
修理
PEBBLES COACHING AND WELLBEING LTDの認定整備士が作業ブースにて作業を実施。純正OEM部品と認定済み消耗品のみを使用。交換した部品は、ご希望によりお客様にお返しいたします。
品質管理
二段階品質管理:リフトでのテスト、スキャナーによるシステムチェック、実際の走行テスト。PEBBLES COACHING AND WELLBEING LTDの品質管理担当者が48項目のチェックリストに沿って各ユニットの動作を確認します。
お引渡し
お客様は24ヶ月保証書、作業内容の写真レポート、各作業の詳細な説明とともに車両をお受け取りいただきます。PEBBLES COACHING AND WELLBEING LTDは24時間365日サポート体制を維持しています。
ご予約はこちら
PEBBLES COACHING AND WELLBEING LTDは08:00~22:00までご予約を承っております。ディスパッチャーが15分以内にご来店時間を調整いたします。東京23区内は無料レッカー対応。